Política de Devolução

Devoluções:

 

Na Masterfil Facas trabalhamos muito para que todo o seu processo de compra e entrega seja uma experiência muito agradável. Nossos produtos são produzidos com rigor controle de qualidade e a matéria-prima selecionada de fornecedores confiáveis e seguros, mas se ele não atender às suas expectativas ou apresentar algum defeito de fabricação, estamos a disposição para realizar a devolução. Nesse caso, você deve enviar um e-mail para masterfil@masterfil.com.br relatando o problema ocorrido. Nossa política de trocas e devoluções é baseada no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor e podem ocorrer nos 2 casos relatados abaixo:


Devoluções por arrependimento ou insatisfação podem ser feitas em até 7 (sete) dias corridos contados após o recebimento da encomenda, desde que os produtos estejam nas mesmas condições em que foram enviados, sem uso e sem danos. O comprador arca com as despesas de envio.

Em caso de defeito, a troca pode ser realizada em até 7 (sete) dias corridos contatos após o recebimento da encomenda. O problema deve ser comunicado o quanto antes e a Masterfil Facas arcará com todas as despesas de envio. O produto poderá ser substituído por outro.





 

 

 

 

 


 

Sobre a loja

A Masterfil Facas é fabricante de facas de corte e vinco desde 1998, sempre priorizando a qualidade e o atendimento. Usamos o melhor material para confecção das facas de corte e vinco e atendemos diversas áreas. As facas de corte e vinco são muito usadas atualmente pois em conjunto da máquina criam novos produtos e agilizam a produção em massa. A Masterfil Facas produz facas de acordo com a necessidade. Atendendo todo o Brasil com facas personalizadas de acordo com a necessidade.

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